Новости

Самарские коммунальные системы информируют о приём показаний по-новому

Приборами учёта водоснабжения пользоваться выгодно. Если в квартире проживает больше одного человека, оплата фактического потребления значительно меньше, чем по нормативу. Зачастую люди об этом не задумываются и продолжают платить за пять-шесть прописанных по нормативу с учетом повышающего коэффициента или копить долги. Установка прибора учёта в таких случаях может сократить платежи на порядок!

Всего в «РКС-Самара» 471 341 лицевой счёт. Именно столько квартир в МКД и домов в частном секторе получают холодную воду и оплачивают её напрямую в ресурсоснабжающей организации. Из них больше половины – 57 % – установили индивидуальные приборы учёта и экономят на оплате ресурса.

Все способы передачи показаний приборов учета: 

• через Личный кабинет lk.samcomsys.ru с 7 по 23 число каждого месяца;
  
• через сайт samcomsys.ru без регистрации с 7 по 23 число каждого месяца;
  
• в центрах обслуживания клиентов «РКС-Самара» через электронные терминалы на ул. Луначарского, 56 с 7 по 23 число, на ул. Советской Армии, 146 и пр. Металлургов, 56 с 7 по 21 число каждого месяца;
  
• при оплате через приложение и через оператора  ПАО «Сбербанк» и АО «Почта Банк» с 7 по 20 число каждого месяца;
  
• по телефону 207-25-40 (через голосового робота – без очереди!) с 7 по 23 число каждого месяца.
  

В 2021 году ящики для приёма показаний на бумажных носителях будут сокращены, а со следующего года – ликвидированы. Те абоненты, кто бросал записки в ящики, могут воспользоваться любым другим способом. Кому сложно самостоятельно освоить новый путь, могут обратиться за помощью. Специалисты центров обслуживания клиентов «РКС-Самара» всегда готовы помочь. До конца года консультанты будут выезжать по адресам установки ящиков и там помогать желающим перейти на более удобные способы передачи данных.

По телефону 207-25-40 с 7 по 23 число каждого месяца показания будет принимать робот. Просим обратить внимание, что остальные обращения по телефону 207-25-40 с 15 по 23 число каждого месяца приниматься не будут!

пр. Металлургов, д. 56 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 (ПН., ВТ., ЧТ., ПТ с 8.00-17.00, CP с 8.00 - 20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

Банковский пер., д. 1 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Бакинская, д. 22А (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

С 22 по 24 число каждого месяца - неприемные дни, за выдачей справок об отсутствии задолженности в этот период необходимо обращаться по адресу ул. Луначарского 56,

в понедельник, вторник, четверг, пятницу с 8.00-17.00, среду с 8.00-20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00

3. Способы передачи показаний приборов учета с 07 по 23 число каждого месяца:

• личный кабинет на сайте samcomsys.ru (с 7 по 23 число);
• сайт samcomsys.ru без регистрации (с 7 по 23 число);
• голосовой помощник 207-25-40 (с 7 по 23 число);
• через оператора или в терминалах ПАО «Сбербанк» (07 по 20 число месяца);
• при оплате через сайт АО «Почта Банка» (07 по 20 число месяца);
• через терминалы по приему показаний, расположенные в центрах обслуживания клиентов по адресам ул. Луначарского, д.56 ( с 7 по 23 число); ул. Советской Армии, д. 146; пр. Металлургов, д.56 (с 7 по 21 число).