Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Поиск

Самарские коммунальные системы информируют о приём показаний по-новому

22.04.2021

Приборами учёта водоснабжения пользоваться выгодно. Если в квартире проживает больше одного человека, оплата фактического потребления значительно меньше, чем по нормативу. Зачастую люди об этом не задумываются и продолжают платить за пять-шесть прописанных по нормативу с учетом повышающего коэффициента или копить долги. Установка прибора учёта в таких случаях может сократить платежи на порядок!

Всего в «РКС-Самара» 471 341 лицевой счёт. Именно столько квартир в МКД и домов в частном секторе получают холодную воду и оплачивают её напрямую в ресурсоснабжающей организации. Из них больше половины – 57 % – установили индивидуальные приборы учёта и экономят на оплате ресурса.

Все способы передачи показаний приборов учета: 

  • через Личный кабинет lk.samcomsys.ru с 7 по 23 число каждого месяца;
  • через сайт samcomsys.ru без регистрации с 7 по 23 число каждого месяца;
  • в центрах обслуживания клиентов «РКС-Самара» через электронные терминалы на ул. Луначарского, 56 с 7 по 23 число, на ул. Советской Армии, 146 и пр. Металлургов, 56 с 7 по 21 число каждого месяца;
  • при оплате через приложение и через оператора  ПАО «Сбербанк» и АО «Почта Банк» с 7 по 20 число каждого месяца;
  • по телефону 207-25-40 (через голосового робота – без очереди!) с 7 по 23 число каждого месяца.

В 2021 году ящики для приёма показаний на бумажных носителях будут сокращены, а со следующего года – ликвидированы. Те абоненты, кто бросал записки в ящики, могут воспользоваться любым другим способом. Кому сложно самостоятельно освоить новый путь, могут обратиться за помощью. Специалисты центров обслуживания клиентов «РКС-Самара» всегда готовы помочь. До конца года консультанты будут выезжать по адресам установки ящиков и там помогать желающим перейти на более удобные способы передачи данных.

По телефону 207-25-40 с 7 по 23 число каждого месяца показания будет принимать робот. Просим обратить внимание, что остальные обращения по телефону 207-25-40 с 15 по 23 число каждого месяца приниматься не будут!

 

1. Справочная информация для бытовых потребителей коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведенияТелефоны контактно-информационного центра 207-25-40

С 15 по 23 число каждого месяца телефон 207-25-40 будет работать только в качестве автоматического приёма показаний!

По остальным вопросам необходимо обращаться в контактно-информационный центр в другое время.Передать показания по телефону 207-25-40 можно будет только через голосового робота. Пользоваться им очень удобно! Необходимо чётко назвать номер лицевого счёта и действовать согласно указаниям голосового помощника.

2. Адреса центров обслуживания клиентов:

ул. Советской Армии, д. 146 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00).

пр. Металлургов, д. 56 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 (ПН., ВТ., ЧТ., ПТ с 8.00-17.00, CP с 8.00 - 20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

Банковский пер., д. 1 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Бакинская, д. 22А (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

С 22 по 24 число каждого месяца - неприемные дни, за выдачей справок об отсутствии задолженности в этот период необходимо обращаться по адресу ул. Луначарского 56,

в понедельник, вторник, четверг, пятницу с 8.00-17.00, среду с 8.00-20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00

3. Способы передачи показаний приборов учета с 07 по 23 число каждого месяца:

  • личный кабинет на сайте samcomsys.ru (с 7 по 23 число);
  • сайт samcomsys.ru без регистрации (с 7 по 23 число);
  • голосовой помощник 207-25-40 (с 7 по 23 число);
  • через оператора или в терминалах ПАО «Сбербанк» (07 по 20 число месяца);
  • при оплате через сайт АО «Почта Банка» (07 по 20 число месяца);
  • через терминалы по приему показаний, расположенные в центрах обслуживания клиентов по адресам ул. Луначарского, д.56 ( с 7 по 23 число); ул. Советской Армии, д. 146; пр. Металлургов, д.56 (с 7 по 21 число).
4. Платить без комиссии услуги водоснабжения и водоотведения по квитанциям ООО "Самарские коммунальные системы" можно в следующих организациях:

  Организация Способ оплаты
1
 АО «Почта России»операционист
2 ПАО «Сбербанк России" (кроме оплаты через операциониста
банка)
банкоматы, терминалы, онлайн оплата
 ООО «Земский банк»операционист
 «Газпромбанк» (Акционерное общество)банкоматы, онлайн оплата
 БАНК ВТБ ПАОтерминалы, онлайн оплата
 ПАО «Почта Банк»банкоматы, терминалы, онлайн оплата
 Мобильное приложение A3онлайн оплата
 Личный кабинет на сайте Samcomsys.ruонлайн оплата
 Мобильное приложение «РКС-Самара»онлайн оплата


Комфортная городская среда

Национальные проекты



Официальный интернет-портал правовой информации

Реестр самовольно установленных гаражей
Федеральная пожарная служба
01 (101 с мобильного)

Полиция
02 (102 с мобильного)

Скорая медицинская помощь
03 (103 с мобильного)

Аварийная служба СамараГаз
04 (104 с мобильного)

Единая служба помощи
112

Оператор-диспетчер отдела по работе с внутригородскими районами ЕДДС
339-01-50

Одел полиции №9
373-73-51

Пожарная часть Железнодорожного района г.о.Самара
336-32-62

Городская газовая служба
268-04-04

Водоканал(СКС)
334-75-12

Электросети
260-13-31; 260-40-43*502




Бессмертный полк онлайн

75 лет Победы